Im Terminal 1, Ebene E0 beraten qualifizierte und mehrsprachige Mitarbeiter und helfen den Reisenden bei der Planung der Berlin-Aktivitäten. Am Counter erhalten die Gäste Informationen über aktuelle Veranstaltungen. Die Buchung von Tickets oder geeigneten Hotelzimmern in über 350 Berliner Hotels, Pensionen und Gästehäusern wird angeboten. Serviceangebot: Berlin Welcome Card Berlin Welcome Card all inclusive CityTourCard ÖPNV-Tickets für Berlin und Brandenburg Kompetente mehrsprachige Beratung Tickets für Veranstaltungen in Berlin Tickets für Stadtrundfahrten, Schiffstouren und Museen in Berlin Berliner Stadtplan und Reiseführer Souvenirs Bücher und Postkarten Hotelreservierung
